Az MV Agusta és a PIERER Mobility AG közötti partner kapcsolat első hat hónapos időszakának eredménye, hogy mostanra száz MV Agusta márkakereskedő szolgálja ki a márka iránt érdeklődő ügyfeleket. Az MV Agusta terveiben 180 üzlet megnyitása szerepelt 2023 végéig, a július elején elért 100. partneri szerződés tökéletesen megfelel a kitűzött céloknak.
Ezzel egyidőben kiterjesztették 4 évre a gyári garanciát és 24 órás közúti segítségnyújtási szolgáltatást vezettek be. Az új garanciális feltételek a 2023-as évjáratú modellre érvényesek.
Egy ilyen stratégiai döntés további előrelépést jelent az ügyfélközpontú megközelítésben, amely egyértelmű bizonyítéka annak, hogy a vállalat Made in Italy filozófia alapján készült motorkerékpárjai olyan folyamatokon mennek keresztül a gyártás során, amelyek megalapozzák ezt a vállalást. Ráadásul lehetővé teszi a tulajdonosok számára, hogy csak az MV Agustákkal az utazás örömére összpontosítsanak Olaszországban, Németországban, Svájcban, Ausztriában, Franciaországban, Spanyolországban és az Egyesült Királyságban (további országok később kerülnek be) az aktivált tulajdonosoknak 24 órás közúti segítségnyújtást a motorkerékpárra folyamatosan biztosítják, annak használati idejére.
Probléma esetén helyszíni javítással, hivatalos MV Agusta partner szervizébe szállítással nyújtanak technikai segítséget, célállomásra szállítással és sok egyéb szolgáltatással, mint például cserejármű, a jármű hazaszállítása külföldről szolégáltatásokkal állnak vevőik rendelkezésére Az MV Agusta 2023 első félévének habját a tortán egy új motor piacra dobása jelentette. Az exkluzív, limitált kiadású Dragster RR SCS America, az ikonikus 750 S megjelenésének 50. évfordulója alkalmából az amerikai zászló színeibe öltözött, és pusztán 300 darabos szériában tiszteleg az elmúlt öt évtized legfontosabb piaca előtt.
Csak az észak-amerikai piacon elérhető Dragster RR SCS America iránt hihetetlen az érdeklődés. A VIP ügyfelek lehetőséget kaptak a modell előzetes megtekintésére, és a bemutatás pillanatában a legtöbb motornak már volt gazdája, ami azt bizonyítja, hogy az MV Agusta-t a rajongók és a gyűjtők többnek tekintik, mint egy motorkerékpár-márkát. Luca Martin vezérigazgató és igazgatósági tag így foglalta össze mindezt: „Az MV Agusta megvásárlásával az ügyfelek egy olyan márka körbe lépnek be, amely a legmagasabb minőséget és a részletekre való odafigyelést képviseli a kiválóság mellett.
Megújult márkakereskedői hálózatunk ügyfélközpontúságára büszke vagyok, és arra, amit el tudtunk érni 2023 első felében. Köszönetet kell mondanom a varesei csapat elkötelezettségéért, és azért, hogy mindenki jól együtt tudott dolgozni új partnerünkkel, a PIERER Mobility AG-val. Ezek a kezdeti eredmények csak ízelítők, hogy milyen lesz az MV Agusta jövője.”
Szöveg: Buny
Kép: MV Agusta